料金格安のシニアスマホとしてワイモバイルがオススメな5つの理由
「シニア向けの格安スマホが欲しい」とお悩みの方におすすめしたいのが、ワイモバイル(Y!mobile)です。
格安スマホの多くは安い代わりにサービスなどを削減しているので、シニアには使いづらいことが多いです。
しかし、ワイモバイルは安い月額料金と充実したサービスを兼ね備えているので、シニアにもおすすめです。
そこで、今回はワイモバイルがシニアスマホとしてオススメな5つの具体的な理由を紹介していきたいと思います。
ワイモバイルがシニアにオススメな5つの理由
ワイモバイルがシニアにオススメな理由は主に5つあります。
設定から契約後のサポートまでを店舗で受けられる
一般的な格安スマホがシニアの方にオススメでない1番の理由は、「サポートがしっかりしていないから」です。
格安スマホの契約者は年々増えているのですが、それに伴って国民生活センターなどへの苦情も多く寄せられています。
その苦情の中に、「店舗サポートがない」というものがあります。
下記は、実際に国民生活センターに寄せられた苦情の内容です。
【事例１】問い合わせ先が電話窓口しかなく、つながりにくい
格安スマホをインターネットから契約したが、使い方や色々な不明な点を問い合わせたくても、実店舗がなく、サポートの電話窓口しかないが、何度かけても話し中でつながらない。今までは家族や知人に聞きながら何とか利用してきたが、今後は事業者にしかわからないこともあると思
う。何とかしてほしい。
（2016 年 11 月受付、60 歳代、男性、無職、徳島県）
基本的に、格安スマホは料金を安くする代わりにサービスを削減しています。
削減するサービスの中でも、削りやすいのが人件費です。
そのため、格安スマホを使う場合はサポートを行うための店舗は期待できません。
しかし、ワイモバイルは安い料金ながら店舗を全国展開しているので、安心して契約後のサポートまで受けることができます。
有料サポートも充実
ワイモバイルには、より手厚くサポートを受けられる有料サポートも用意されています。
電話での説明、もしくは遠隔でのスマホの直接操作でサポートしてもらえる「ワイドサポート」と自宅まで直接訪問してくれる「出張サポートサービス」があります。
ワイドサポートは月額550円(税込)で、出張サポートサービスは出張基本料3,300円(税込)＋作業料金が発生しますが、店舗へ出向くのが難しい方などにはおすすめです。
フィルタリングサービスや位置検索サービスも使える
スマホでわりとある相談の1つが「Webサイトやメールなどで高額請求された」などの内容です。
その対策として有効なのは有害なWebサイトの閲覧やアプリの制限を行うためのフィルタリングサービスがワイモバイルでも利用できます。
また、位置把握をするためのサービス「位置ナビ」なども用意されています。
通常時だけでなく災害時などにも活用でき、とても便利です。
かけ放題オプション付きで通話料も安心
シンプルS/M/Lの通話料金は30秒22円(税込)です。
かけ放題は10分、24時間かけ放題を選択することができます。
ちなみに60歳以上は「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」が適用され、10分かけ放題と同じ金額でオプション加入できます。
| オプション名 | オプション内容 | 月額料金(税込) | |
|---|---|---|---|
| 60歳未満 | 60歳以上 | ||
| だれとでも定額 | 国内通話10分かけ放題。
10分超過分の通話は、30秒につき22円(税込) |
770円 | 770円 |
| スーパーだれとでも定額(S) | 国内通話24時間かけ放題。 | 1,870円 | 770円 |
月々770円(税込)で24時間かけ放題になるので、とてもオトクです。
家族割引でさらに安くできる
ワイモバイルでは、月額料金が最大1,188円オフとなる家族割引が用意されています。
家族であれば最大9回線まで割引適用できるので、おすすめの割引サービスです。
実家などに離れて暮らしていても適用できるので、割引条件も達成しやすいです。
我が家でも家族割引を活用しまくって安くしています。
シニア向け「かんたんスマホ」がオススメ
ワイモバイルではシニア向けスマホとして「かんたんスマホ2」が発売されています。
画面、ボタンも大きく、シニア世代の方にも使いやすくなっています。
問題解決用のアプリや遠隔サポートも利用できるため、何か困ったことがあった時でも安心です。
料金格安のシニアスマホはワイモバイルがオススメ
最近ではスマホを使うシニアの方も多くなってきていますが、料金が安いからと言って安易に格安スマホを使うことはおすすめできません。
格安料金ながら、充実されているサービスでシニア向けのスマホを提供しているワイモバイルをおすすめします。